Gizlilik Politikası
Veli Portalı olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunması için azami özeni gösteriyoruz.
Son Güncelleme: 23 Mart 2025
1. Giriş
Veli Portali olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunması için azami özeni gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Platformumuzu kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Doğrudan Topladığımız Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Öğrenci Bilgileri: Öğrenci adı, sınıfı, okul bilgileri
- Konum Bilgileri: Servis takibi için GPS verileri, ev/durak adresleri
- Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (kart bilgileri PayTR'de saklanır)
2.2. Otomatik Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Kullanım Verileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklama verileri, oturum süreleri
- Çerezler: Oturum çerezleri, tercih çerezleri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Hizmet Sunumu
Platform özelliklerinin sağlanması, okul-veli iletişiminin kolaylaştırılması
Güvenlik
Hesap güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık önleme
Analiz ve İyileştirme
Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
İletişim
Sistem bildirimleri, teknik destek, önemli güncellemeler
Yasal Yükümlülükler
Kanuni gerekliliklerin yerine getirilmesi
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, sizin açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı gerçekleşebilir:
Okul Yönetimleri
Kayıtlı olduğunuz eğitim kurumu ile öğrenci ve veli bilgilerinin paylaşımı
Ödeme Hizmet Sağlayıcıları
PayTR gibi güvenli ödeme platformları ile ödeme işlemleri için gerekli bilgiler
Teknik Hizmet Sağlayıcılar
Bulut sunucu, hosting, e-posta hizmetleri gibi altyapı hizmetleri
Yasal Merciler
Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amaçları ile sınırlı ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır:
- Hesap aktif olduğu sürece: Tüm hesap ve kullanım verileri
- Hesap silinmesinden sonra 1 yıl: Yasal yükümlülükler için gerekli kayıtlar
- 10 yıl: Finansal kayıtlar (Vergi mevzuatı gereği)
- 30 gün: Geçici log kayıtları ve oturum bilgileri
6. Veri Güvenliği
Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmıştır:
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, bu sayfa üzerinden ve e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
Sorularınız mı var?
Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Bilgileri
Ünvan
Fidel Deniz Çinal (Şahıs Firması)
E-posta
info@veliportali.com
Adres
Fındıklı Mah. Gazi Mustafa Kemal Cad. Süleymanoğulları No: 21
İç Kapı No: 6, Maltepe / İstanbul
Gizlilik Soruları
gizlilik@veliportali.com
Genel Destek
destek@veliportali.com
